Михаил Шмат
Статья · для тех, кто только разбирается

Что такое ИИ-агенты — и почему это не очередной ChatGPT

Большинство людей знакомы с ИИ на уровне «окошко, куда пишут вопросы». А это самый нижний этаж. Сейчас покажу всю лестницу — до самого верха, где живут агенты.

Запомни одну мысль, дальше разложу её по полочкам.

Чат с нейросетью и ИИ-агент — это не одно и то же, как калькулятор и бухгалтер. Калькулятор считает, когда ты нажимаешь кнопки. Бухгалтер сам берёт документы, открывает программы, проверяет цифры и приносит готовый отчёт. ИИ-агент — это второй вариант.

Никакого кода и сложных терминов дальше не будет. Объясню так, чтобы понял человек, который вчера впервые открыл ChatGPT. Поднимемся по пяти уровням — от обычного чата до агента, который живёт прямо на твоём компьютере и работает сам.

5
уровней работы с нейросетью
Сам
агент делает задачу в несколько шагов
У тебя
живёт на твоём устройстве, выходит в интернет
Узнаёшь себя?

Если про ИИ ты думаешь вот так — это нормально, но это только начало

1

«ИИ — это сайт, куда я захожу, пишу вопрос и получаю ответ. Типа умного поисковика».

2

«Я просил его написать текст, он написал. Но дальше мне всё равно всё делать руками: копировать, вставлять, оформлять».

3

«Каждый раз приходится заново объяснять, кто я, что у меня за дело и что мне нужно. Он ничего не помнит».

4

«Я слышал слово "агенты", но не понял, чем оно отличается от обычного чата. Звучит как маркетинг».

Если хоть один пункт про тебя — выдыхай, ты в самом начале пути, и это абсолютно нормально. Просто ты пользуешься первым этажом дома, не зная, что над тобой ещё четыре. Сейчас поднимемся.

Главное · пять уровней

Лестница: как вообще можно пользоваться нейросетями

Представь обычный дом с лифтом. Чем выше этаж — тем меньше ты делаешь руками и тем больше делает за тебя машина. Большинство застряло на первом. А самое интересное — наверху.

1
Обычный чат
Спросил → ответил

Ты открываешь ChatGPT, пишешь вопрос — получаешь ответ. Как разговор с очень начитанным собеседником. Он не помнит тебя со вчера, не выходит в интернет сам, не нажимает кнопки за тебя. Всё, что он умеет — отвечать текстом на то, что ты только что написал.

В жизни: «Напиши поздравление коллеге», «Объясни, что такое ипотека простыми словами».
2
Разные нейросети под задачи
У каждой — своё ремесло

Ты понимаешь, что чат для текста — это одна нейросеть, а есть и другие: одни рисуют картинки, другие делают голос, третьи — видео или музыку. Ты как мастер с набором инструментов: под задачу берёшь нужный. Шага вперёд тут немного — ты по-прежнему всё запускаешь сам, просто инструментов стало больше.

В жизни: текст пишешь в одной, обложку рисуешь в другой, озвучку делаешь в третьей.
3
Проекты внутри нейросети
Чат с памятью и твоими файлами

Это уже рабочий стол, а не разовый разговор. Ты создаёшь «проект», загружаешь туда свои файлы (документы, тексты, данные), и нейросеть держит всё это в голове. Не нужно каждый раз объяснять контекст заново — он уже внутри. В ChatGPT это «Проекты», у Claude — тоже.

В жизни: папка «Мой бизнес», куда загружены прайс и описание услуг — и нейросеть отвечает уже с учётом этого.
4
Кастомные нейросети
GPTs, Gemini Gems — помощник под одну роль

Ты один раз настраиваешь помощника под конкретную задачу — даёшь ему инструкцию, характер, примеры — и дальше он работает в этой роли. В ChatGPT это называется GPTs, в Google Gemini — Gems (джемы). Получается узкий специалист: «редактор моих постов», «помощник по питанию», «юрист-консультант». Это уже не просто чат — это чат с должностью.

В жизни: настроил «GPT-редактора», который всегда правит тексты в твоём стиле — и не объясняешь правила каждый раз.
5
Агенты
Следующий уровень · сотрудник, а не собеседник

А вот теперь — главное. Все уровни выше живут в браузере и ждут, пока ты что-то напишешь. Агент живёт у тебя на устройстве и работает сам. Ты даёшь ему цель — а он сам разбивает её на шаги, открывает нужные программы и файлы, выходит в интернет, ищет, проверяет, делает — и приносит готовый результат. Не текст с советом «вот как надо сделать», а сделанное дело.

В жизни: «Собери мне сводку цен конкурентов и оформи в таблицу» — и он сам идёт в интернет, собирает, заполняет файл.
✶ Запомни разницу этажей

Уровни 1–4 — это инструмент, который ждёт твоей команды и отвечает текстом. Уровень 5, агент, — это исполнитель, которому ты ставишь задачу, а он сам её делает. Разница как между «дай совет» и «сделай за меня».

Самое важное

Чем агент отличается от обычного ChatGPT — на одном примере

Проще всего понять разницу, если посмотреть, как они реагируют на одну и ту же просьбу. Задача простая: «Узнай, сколько стоит билет на поезд Москва — Питер на пятницу, и сохрани варианты в файл».

Обычный чат
Узнай цены на поезд Москва — Питер на пятницу и сохрани в файл
Чат-нейросетьЯ не могу выходить в интернет и сохранять файлы. Но в среднем билет стоит от 1500 до 4000 рублей. Зайдите на сайт РЖД и проверьте актуальные цены сами 🙂

Чат честно говорит: «я только советую». Дальше — ты сам. Открываешь сайт, ищешь, копируешь, создаёшь файл, вставляешь. Вся реальная работа осталась на тебе.

ИИ-агент
Узнай цены на поезд Москва — Питер на пятницу и сохрани в файл
Агент → открываю браузер, захожу на сайт с расписанием → нахожу рейсы на пятницу, собираю цены → создаю таблицу, заношу варианты по времени и цене Готово. Нашёл 6 рейсов, от 1690 до 3850 ₽. Сохранил всё в файл «Поезда_пятница» на твоём рабочем столе — самый дешёвый утренний в 7:40.

Вот и вся разница. Чат рассказывает, как сделать. Агент — берёт и делает: сам ходит по сайтам, сам работает с программами и файлами, сам доводит задачу до результата.

И ещё одно, что многих удивляет: агент не где-то «на сервере в облаке». Он может работать прямо на твоём компьютере. Помнишь Фиксиков — маленьких человечков, которые живут внутри техники и чинят её изнутри? Агент примерно такой: сидит у тебя в устройстве, ковыряется в файлах, лазает по нужным программам, выходит в интернет, что-то находит, что-то делает — и выдаёт тебе результат. Только это не мультик, а реальная рабочая сила.

Возможности

Что агенты умеют — и чего не может обычный чат

Если коротко, у агента есть «руки», а не только «язык». Вот четыре способности, которых нет у обычного окошка с чатом.

Работать на твоём устройстве

Открывать папки и файлы, заполнять таблицы, запускать программы — всё прямо на твоём компьютере, как это делал бы ты руками, только быстрее и без устали.

Выходить в интернет

Сам заходит на сайты, ищет свежую информацию, сравнивает, собирает данные. Не «по памяти из учебника», а то, что прямо сейчас написано в сети.

Делать задачу в несколько шагов

Не один ответ, а цепочка: нашёл → проверил → оформил → сохранил. Сам решает, какой шаг следующий, и идёт к цели, пока не доделает.

Иметь специализацию

Можно завести не одного, а нескольких агентов с разными ролями — как штат сотрудников. Один ищет, другой пишет, третий проверяет. И они работают на тебя вместе.

✶ Простыми словами

Чат — это умный собеседник. Агент — это сотрудник с руками, доступом к твоему компьютеру и интернету, который доводит дело до конца сам. Поэтому агенты — это и есть следующий уровень, а не просто «улучшенный ChatGPT».

Ещё кое-что важное

Агента можно обучить — как сотрудника. Только он учится в разы быстрее

Агент не рождается экспертом. Как новый сотрудник, его нужно обучить — отдать ему свои знания: материалы, инструкции, примеры, как ты сам делаешь работу. Дальше он действует по твоему методу.

И вот тут главная разница с человеком. Сотрудник входит в тему месяцами. Агент усваивает базу знаний за минуты. Если у тебя есть наработки по одной конкретной теме — заметки, тексты, регламенты — ты передаёшь их агенту, и он сразу начинает работать по ним. А часто и лучше человека: не забывает, не устаёт, не халтурит в плохой день.

У меня годами копились знания: продвижение в соцсетях, запуски, воронки, ведение Telegram-канала, продажи. Всё это лежало в виде текстовых материалов. Я передал их своим агентам — и теперь они делают ту же работу, только быстрее, а местами и лучше меня.

Чтобы это не звучало абстрактно — вот часть моей команды. У каждого своя должность и свой кусок знаний, на котором он обучен:

Профайлерша
Профайлерша
Аналитик аудитории

Разбирает, кому и что продавать: достаёт боли, страхи и точные фразы, которыми клиент говорит о своей проблеме.

ТелеГраф
ТелеГраф
Копирайтер · ведёт канал

Пишет посты и ведёт Telegram-канал моим голосом — так, что аудитория не отличает от меня.

Воронщик
Воронщик
Стратег воронок

Собирает путь клиента от первого касания до продажи: какой контент, в какой момент и зачем.

Хормоффер
Хормоффер
Оферолог

Упаковывает продукт в оффер, от которого тяжело отказаться: обещание, гарантия, условия.

Визуалочка
Визуалочка
Дизайнер

Делает лендинги, презентации и визуал по единому фирменному стилю — без «сделай красиво» и недели ожидания.

А как я обучал каждого из них и как собрать такую команду под свою тему — это уже отдельный большой разговор. Подробно показываю всё изнутри в закрытом канале и обязательно разберём по шагам на прямых эфирах.

Финал

Это была только карта. Маршрут — на двух эфирах

Теперь у тебя есть карта: ты видишь все пять уровней и понимаешь, что агенты — это не магия и не хайп, а просто верхний этаж, до которого мало кто дошёл.

Но одно дело — понимать, что этаж существует. Другое — увидеть своими глазами, как агент реально работает: как он сам ходит по сайтам, заполняет файлы, собирает контент и доводит задачу до конца. Текстом это не передать — это надо показывать вживую.

24 и 25 · 19:00 по МСК

Два прямых эфира, где я покажу агентов в деле

Разберём всё то, о чём была статья, но вживую и на реальных задачах: как устроены агенты, как их запустить у себя и что они реально делают за тебя. Без кода и сложных терминов.

Занять место на эфирах
эфиры 24 и 25 числа в 19:00 МСК · вход свободный
Занять место на эфирах 24–25